সামাজিক সমস্যা ও বিভিন্ন অসঙ্গতি দ্রুত সমাধানে মোবাইল ভিত্তিক ডিজিটাল অ্যাপ ‘ই-নালিশ’ চালু করেছে নোয়াখালী জেলা প্রশাসন।
বৃহস্পতিবার (২৮ অক্টোবর) রাতে জেলা প্রশাসক কার্যালয়ে এ অ্যাপসের আনুষ্ঠানিক উদ্বোধন করেন চট্টগ্রাম বিভাগীয় কমিশনার মো. কামরুল হাসান।
তিনি বলেন, সামাজিক সমস্যার দ্রুত পরিত্রাণ ও সেবাপ্রাপ্তির প্রক্রিয়া জনবান্ধব করতে অ্যাপটি কাজে আসবে। ‘ই-নালিশ’ অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে ভুক্তভোগী বা যে কোনো সচেতন নাগরিক মুহূর্তেই অভিযোগটি যথাযথ কর্তৃপক্ষকে জানাতে পারবে।
অনুষ্ঠানে জেলা প্রশাসক মোহাম্মদ খোরশেদ আলম খান বলেন, যে কেউ অ্যাপটি মোবাইলে ডাইনলোড করে নিজের পাশাপাশি অন্যের পক্ষে অভিযোগ জানাতে পারবেন। অভিযোগ দাখিলের ক্ষেত্রে ঘটনার স্থানসহ অভিযোগের ধরন নির্বাচন (যেমন- বাল্যবিয়ে, ইভটিজিং ও জন্ম-মৃত্যু নিবন্ধন) করে যথাযথ কর্তৃপক্ষের কাছে সহজেই আবেদন করতে পারবেন।
তিনি আরও বলেন, অভিযোগের সঙ্গে প্রমাণ সরূপ ছবি, ভিডিও, ডকুমেন্ট বা ওয়েব লিংকও সংযুক্ত করা যাবে। এতে সামজিক সমস্যা হ্রাস এবং সুষ্ঠু জবাবদিহিতা ও নিরবচ্ছিন্ন সরকারি সেবা নিশ্চিত করে জনবান্ধব প্রশাসন অর্জিত হবে।
অনুষ্ঠানে নোয়াখালী পুলিশ সুপার (এসপি) মো. শহীদুল ইসলামসহ সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তারা উপস্থিত ছিলেন।
ইকবাল হোসেন মজনু/এএইচ/জিকেএস